¿Qué son los importes reservados?

TF Bank te lo explica.

Si utilizas tu TF Mastercard Gold con frecuencia, probablemente lo habrás experimentado: después de repostar o reservar un coche de alquiler, el crédito disponible parece de repente inferior al esperado. El motivo es una reserva: se bloquea temporalmente un importe a través de tu TF Mastercard Gold antes de que se liquide o se libere de nuevo. A continuación te explicamos qué hay exactamente detrás de esto.

Definición y declaración de importes reservados

Un importe reservado es una transacción que se muestra temporalmente como debitada, pero que no se considera definitivamente liquidada.

Este importe se reserva para garantizar que hay suficiente línea de crédito disponible para un posible pago. Solo se liberará una vez que se haya procesado el pago real.

Situaciones habituales en las que se reserva un importe

Ejemplo 1: importes reservados al reservar un coche

Estás de vacaciones y alquilas un coche. A menudo se reserva un depósito de seguridad en tu tarjeta de crédito para garantizar que se cubran los posibles daños o costes adicionales. Este depósito puede permanecer bloqueado durante unos días o semanas, incluso si devuelves el coche sin ningún problema.

Ejemplo 2: importes reservados al repostar

Al repostar en una gasolinera, se suele reservar un importe equivalente aproximadamente al valor de un depósito lleno. En este caso, el importe también se libera si la factura real del combustible es inferior.

Ejemplo 3: Reservas online

Las tiendas online o las plataformas de reservas también pueden reservar importes. Algunos ejemplos son las reservas de vuelos o eventos. En estos casos, el importe solo se carga después de la transacción final.

Ejemplo 4: Reservas de hotel

Muchos hoteles bloquean un importe determinado en la tarjeta de crédito antes de la llegada para garantizar que se cubren los gastos de la estancia. Esta reserva suele liberarse al hacer el check-out y pagar todo.

¿Qué ocurre con el importe reservado y cuándo se libera?

Supongamos que tu tarjeta de crédito tiene un límite de 2500 € y se reserva un importe de 350 € al repostar, aunque solo hayas repostado por valor de 100 €. Este importe reservado no activa inicialmente ningún proceso de pago. Sin embargo, tu límite de crédito se reduce temporalmente y solo te quedan 2150 € (2500 € - 350 €). Esto debe tenerse en cuenta en los pagos posteriores. Una vez procesado el pago, se liquidará el importe real y se liberará el resto. Si no se realiza el pago final, el importe se liberará en un plazo determinado. Esto puede durar desde unas horas hasta varios días. La liberación de los importes reservados suele ser iniciada por el comerciante correspondiente.

¿Se pueden eliminar los importes reservados?

No, no podemos retener los fondos reservados, ya que deben ser liberados por el comerciante y no tenemos control sobre ellos.

Información útil

Comprueba regularmente tu límite disponible para evitar bloqueos inesperados.

• A menudo, los importes reservados tardan unos días en liberarse. Por lo tanto, puede ser útil informarse sobre las condiciones antes de realizar la reserva.
• En el caso de viajes o reservas importantes, debes asegurarte de que hay suficiente crédito en la tarjeta para cubrir tanto los importes reservados como los pagos reales.

En resumen

Los importes reservados son una parte habitual del proceso de pago para garantizar las transacciones. Por lo tanto, no hay que preocuparse por débitos incorrectos.