Preguntas frecuentes

✔ Gratuita para compras en todo el mundo

✔ 0 € Cuota Anual

✔ Pago Flexible a Plazos*

✔ Seguro de Viaje Gratuito

✔ Compras sin intereses hasta 55 días*

Solo tienes que rellenar el formulario online de solicitud de la tarjeta: https://tfbank.es/solicitud-tarjeta-de-credito, y nosotros nos encargaremos de aceptar o rechazar tu solicitud dependiendo del análisis de tu perfil crediticio.

La tarjeta de crédito Mastercard Oro de TF Bank no tiene costes de mantenimiento y su uso es gratuito en todo el mundo con la que podrás pagar sin comisiones las compras que realices con tu tarjeta de crédito cuando viajas, o en tu día a día.

Tan solo tienes que hacer una compra o una operación en el cajero, en la que tendrás que introducir tu tarjeta y validar la transacción con tu código PIN. A partir de este momento quedará activa y podrás realizar también las compras sin contacto.

Tu tarjeta de crédito viene pre activada por defecto, tan solo tienes que realizar la activación definitiva siguiendo las intrucciones del punto anterior.

Puedes pagar en cualquier establecimiento físico o electrónico en el que acepten tarjeta Mastercard.

El límite de disponible (el llamado "límite") de tu TF Mastercard® Oro se establece individualmente para cada cliente. El límite de crédito se determina en función de la información que proporcionaste en la solicitud y de tu análisis crediticio.

No es posible aumentar el límite manualmente. Pero no te preocupes, en base a tu uso de la tarjeta y el comportamiento de pago iremos ajustando tu límite.

Puedes ver tu límite en la factura y en tu área personal. 

Tu código PIN puedes visualizarlo en tu área personal, en el apartado Mi Tarjeta > Mostrar PIN.

La tarjeta tarda en llegar unos 10 días a tu domicilio. Si aún no la has recibido, por favor mándanos un email a clientes.tarjeta@tfbank.es para poder revisar el estado de la misma.

Efectivamente, para el análisis crediticio se realizan consultas a los ficheros de solvencia patrimonial ASNEF y BADEXCUG. 

Para más información, puedes revisar la Información Normalizada Europea.

Si hemos rechazado tu solicitud es porque tras analizar los datos proporcionados, así como consultar los ficheros de solvencia patrimonial, el departamento de riesgos ha determinado que no cumples con el perfil que TF Bank necesita para poder concederte nuestra tarjeta.

Si tu situación cambia, puedes volver a rellenar una solicitud pasados 30 días.

Como te indicamos en el apartado anterior, si tu situación cambia, puedes volver a rellenar una solicitud pasados 30 días.

Actualmente nuestros depósitos son ofrecidos a través de nuestro colaborador Raisin.

Para poder consultar las condiciones, así como resolver dudas o contratar uno de los depósitos, debes dirigirte directamente a ellos.

Una vez que hayamos recibido el contrato de préstamo firmado y hayamos revisado que toda la documentación sea correcta, procederemos a aprobar el préstamo y a enviarte el dinero, que lo recibirás en la cuenta bancaria indicada en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Lamentablemente solo podemos realizar la transferencia a la cuenta bancaria que hayas facilitado durante el proceso de solicitud, la cuál es validad. Recuerda que siempre debes ser titular de la cuenta en la que desees recibir el dinero de tu préstamo.

La cuota mensual depende del importe total del préstamo y del plazo de devolución elegido.

El importe que pagarás cada mes es informado en el proceso de solicitud y te será cargado automáticamente en la cuenta que nos facilites para la domiciliación bancaria.

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Si alguna de tus facturas ha sido devuelta y deseas regularizar tu situación, puedes realizar el pago de la misma con tarjeta o trasnferencia desde tu cuenta bancaria accediendo a Pago Fácil de TF Bank.

Te recordamos que es importante que realices el pago a la mayor brevedad para evitar generar gastos adicionales.

Dependiendo de cuanto tiempo quede para la finalización del préstamo, el coste por amortización anticipada puede ser mayor o menor.

Puedes consultar el coste de la amortización anticipada en el documento de condiciones particulares de tu préstamo.

TF Bank es un banco privado sueco que cotiza en bolsa y que se especializa en dos áreas de negocio en Alemania: cuentas corrientes y tarjetas de crédito para clientes privados. Además de las cuentas de cuenta corriente, ofrecemos cuentas de depósito a plazo fijo a través de socios. Además de Suecia y Alemania, TF Bank también opera en Finlandia, Noruega, Dinamarca, Polonia, Austria, Estonia, Letonia y Lituania.  

Para más información por favor haga click  aquí .

No, TF Bank es un banco puramente online. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos por correo electrónico a hola@tfbank.es . 

TF Bank es un banco de origen sueco que cuenta con más de 35 años de historia y que cotiza en el Nasdaq en Estocolmo. Actualmente opera en más de 10 paises alrededor de Europa. Más información, aquí: https://group.tfbank.se/en/our-history/